ChatGPT-5 demasiado formal: OpenAI responde así

Críticas por el tono excesivamente formal de ChatGPT-5 y cómo OpenAI lo corrige: controles de personalidad, ajustes de estilo y mejor contexto para respuestas más naturales

¿Alguna vez has sentido que estás hablando con un ejecutivo de empresa en lugar de un asistente inteligente? Desde su lanzamiento, ChatGPT-5 ha acumulado críticas por su excesiva formalidad, un "error de bulto" que muchos usuarios encuentran desconcertante. El último modelo de OpenAI, promocionado como "el más inteligente, rápido y útil hasta la fecha", parece haber perdido algo en el camino: la calidez humana que caracterizaba a sus predecesores.

Este artículo analiza por qué ChatGPT-5 genera tantas críticas por su formalidad, qué ha hecho OpenAI para abordar este problema, y cómo los usuarios pueden recuperar parte de la experiencia que tanto apreciaban en versiones anteriores. ¿Es posible encontrar un equilibrio entre precisión técnica y calidez humana en la inteligencia artificial?

thumb_down Las Críticas de los Usuarios

Las quejas sobre la formalidad excesiva de GPT-5 no tardaron en aparecer en las redes sociales y foros especializados. Usuarios de Reddit, Twitter y otras plataformas expresaron su decepción con un modelo que, a pesar de sus mejoras técnicas, parecía haber perdido su "alma".

Estas críticas no son anecdóticas. Más de 4,300 personas firmaron una petición en Change.org para obligar a OpenAI a resucitar el modelo anterior, GPT-4o. "Para muchos de nosotros, GPT-4o ofrece una experiencia de usuario única e irremplazable, que combina cualidades y capacidades que valoramos", se lee en la petición.

"Parece que GPT-5 es menos adulador, más 'empresarial' y menos hablador. Personalmente creo que eso es bueno, porque también es lo que llevó a los delirios, al refuerzo de los prejuicios, etcétera. Pero, por desgracia, a muchos usuarios les gusta un modelo que les diga que son inteligentes y asombrosos y que confirme sus opiniones y creencias, aunque estén equivocadas." - Pattie Maes, profesora del MIT

La reacción ha sido tan fuerte que Sam Altman tuvo que intervenir públicamente. "Seguiremos trabajando para estabilizar la plataforma y escucharemos atentamente sus comentarios. Como mencionamos, esperábamos algunos sobresaltos al implementar tantas cosas a la vez. ¡Pero fue un poco más complicado de lo esperado!", reconoció el CEO de OpenAI en una publicación en X.

help_outline ¿Por Qué GPT-5 Es Tan Formal?

La formalidad excesiva de GPT-5 no es un accidente, sino el resultado de decisiones conscientes tomadas por OpenAI durante el desarrollo del modelo. Según la empresa, estos cambios buscaban abordar problemas persistentes en versiones anteriores.

Otra razón es la mejora en la precisión y reducción de alucinaciones. GPT-5 es mucho menos propenso a tener alucinaciones que sus modelos anteriores. Con la búsqueda web habilitada, las respuestas de GPT-5 son aproximadamente un 45% menos propensas a contener errores fácticos que las de GPT-4o, y cuando se trata de pensar, las respuestas son aproximadamente un 80% menos propensas a contener errores fácticos.

Además, GPT-5 comunica de forma más honesta sus acciones y capacidades al usuario, especialmente en tareas imposibles, poco específicas o en las que faltan herramientas clave. Para evitar engañar a los usuarios, el modelo reconoce con mayor precisión cuando las tareas no se pueden completar y comunica claramente sus límites.

¿Pero por qué esta mayor precisión y honestidad se traduce en una mayor formalidad? La respuesta parece estar en que, al eliminar la adulación y los emojis innecesarios, y al ser más directo en sus respuestas, el modelo pierde parte de la calidez y espontaneidad que caracterizaban a sus predecesores.

build Las Soluciones de OpenAI

Ante la avalancha de críticas, OpenAI ha tenido que actuar rápidamente para contentar a sus usuarios. La empresa ha implementado varias soluciones para abordar el problema de la formalidad excesiva de GPT-5.

Además, OpenAI ha prometido mejorar el sistema que cambia de un modelo a otro y permitir a los usuarios especificar cuándo quieren activar un "modo de pensamiento" más pesado y capaz. La empresa también ha duplicado los límites de velocidad de GPT-5 para los usuarios de ChatGPT Plus.

Pero quizás la solución más interesante y definitiva que ha ofrecido OpenAI es la introducción de personalidades predefinidas que permiten a los usuarios personalizar el estilo de comunicación de GPT-5 según sus preferencias.

face Las Nuevas Personalidades

GPT-5 introduce personalidades predefinidas, lo que permite cambiar el estilo del asistente para que sea más servicial, conciso y profesional, o incluso ligeramente sarcástico. Gracias a la mejora de la capacidad de orientación de GPT-5, estos estilos se mantienen a lo largo de toda la conversación, en lugar de desvanecerse tras unas pocas respuestas.

Para acceder a esta función, los usuarios deben ir a la Personalización en Configuración, hacer clic en Instrucciones personalizadas y, a continuación, seleccionar la personalidad deseada eligiendo una configuración predefinida o creando una personalizada.

Esta solución permite a OpenAI mantener la precisión y reducción de alucinaciones que caracterizan a GPT-5, mientras ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar el estilo de comunicación según sus preferencias. Es un intento de encontrar un equilibrio entre precisión técnica y calidez humana.

play_circle Análisis en Profundidad

Para comprender mejor las críticas a GPT-5 y su falta de personalidad, te invitamos a ver este video que analiza los problemas del modelo y por qué muchos usuarios lo rechazan:

summarize Conclusión: En Busca del Equilibrio

La formalidad excesiva de GPT-5 ha sido una lección importante para OpenAI. La empresa ha aprendido que la precisión técnica y la reducción de alucinaciones no son suficientes si el modelo no se comunica de una manera que resulte agradable y natural para los usuarios.

Las soluciones implementadas por OpenAI, como la posibilidad de volver a GPT-4o y la introducción de personalidades predefinidas, son pasos en la dirección correcta. Sin embargo, queda por ver si serán suficientes para contentar a todos los usuarios y si OpenAI logrará encontrar el equilibrio perfecto en futuras versiones.

"GPT5 might be a technical leap forward but in the process it stopped being a companion and started being just a tool cold efficient impersonal." - Comentario de un usuario en YouTube, reflejando la percepción de muchos sobre la falta de calidez en GPT-5

¿Qué nos depara el futuro de la IA conversacional? Probablemente, modelos que combinen lo mejor de ambos mundos: la precisión y fiabilidad de GPT-5 con la calidez y espontaneidad de GPT-4o. Mientras tanto, los usuarios pueden experimentar con las personalidades predefinidas para encontrar el estilo que mejor se adapte a sus necesidades.

Al final, el debate sobre la formalidad de GPT-5 es más que una simple discusión sobre el estilo de comunicación de una IA. Es una reflexión sobre qué esperamos de la inteligencia artificial y qué papel queremos que juegue en nuestras vidas. ¿Queremos un asistente preciso y eficiente, o un compañero cercano y empático? Quizás, con el tiempo, podamos tener ambos.